Özellikler
Dashboard
FlowAI Chatbot
Operasyonlar
Takip Sayfası
Daha Fazla
Taşıyıcı Yönetimi
Vakalar
Entegrasyonlar
Workflows
Raporlar
FlowOMS, 3PL'nize tamamen markalı takip sayfaları sunar — müşterilerinizin tasarımında canlı gönderi güncellemeleri, ürün fotoğrafları ve teslimat detaylarıyla. Das Tracking beginnt im Lager und setzt sich fort, bis das Paket zugestellt ist. Der einfachste Weg, Logistikdaten mit einem nahtlosen Kundenerlebnis zu verbinden.
Tipik kargo takibinden farklı olarak, FlowOMS takibi bir sipariş paketlendiği anda başlar — veya daha da erken, henüz depodayken. Son müşteriler her adımı takip edebilir: sipariş onayından depo işlemeye, gönderi teslimine kadar.
Durum mesajları otomatik olarak kargo API'leri aracılığıyla güncellenir ve müşterilerinizin müşterilerine gerçek bir şeffaflık ve güven hissi verir.
Başarısız teslimatlar zaman ve para israfıdır — FlowOMS bunları önler. Bir adres eksik veya geçersizse, alıcı otomatik olarak takip sayfasına bir bağlantı içeren bir e-posta alır. Orada teslimat adreslerini doğrudan kontrol edip güncelleyebilirler — paket gönderilmeden önce.
Müşterileriniz iadeleri azaltır, deponuz yeniden işlemeyi önler ve son müşteriler daha sorunsuz bir deneyimin keyfini çıkarır.
Her takip sayfası tamamen White-Label'dır und kann mit dem Logo, den Farben, Schriftarten und Nachrichten Ihrer Kunden gebrandet werden. Selbst Produktbilder aus der Sendung werden angezeigt und schaffen ein konsistentes Erscheinungsbild vom Checkout bis zur Zustellung.
Siz altyapıyı sağlarsınız; müşterileriniz kendi müşterileriyle olan ilişkiyi korur. Görünüşü ve hissi onların markası gibi olan fulfillment — 3PL'niz tarafından desteklenir.
FlowOMS, her gönderi kilometre taşı için otomatik olarak markalı e-posta bildirimleri gönderebilir — Bestellung bestätigt, im Lager, in Zustellung, zugestellt oder verzögert. Jede Nachricht verlinkt zurück zur individuellen Tracking-Seite und gibt Kunden alle relevanten Informationen an einem Ort.
Bu sadece lojistik verisi değil — güven ve memnuniyeti artıran bir iletişim kanalı.
Özel markalı takip sayfaları sunarak 3PL'niz sadece kargo bağlantıları sunan rakiplerden ayrışır. Müşterileriniz şeffaflık ve marka değeri kazanır; siz sadakat ve düşük destek hacmi kazanırsınız.
FlowOMS ile son mili müşteri deneyiminin bir parçası haline getirirsiniz — sonunu değil.
FlowOMS und unser WMS verbinden Betrieb, Daten und Kundenkommunikation in einem professionellen System.