Özellikler
Dashboard
FlowAI Chatbot
Operasyonlar
Takip Sayfası
Daha Fazla
Taşıyıcı Yönetimi
Cases
Entegrasyonlar
Workflows
Raporlar
Müşterileriniz için akıllı Carrier yönetimi — sizin için tam kontrol.
Kargo, fulfillment'in en karmaşık parçalarından biridir — özellikle birden fazla müşteri varken. FlowOMS ermöglicht es Ihnen, Versanddienstleister, Serviceregionen und Versandregeln zu definieren und gleichzeitig Ihren Kunden Echtzeit-Tracking und Zustelleinblicke an einem Ort zu bieten.
Müşterilerinize kargo seçimlerini tanımlama özgürlüğü verin — kontrol ettiğiniz kurallar dahilinde. FlowOMS ermöglicht es jedem Kunden, zu konfigurieren, welche Versanddienstleister sie für bestimmte Länder oder Ländergruppen nutzen möchten, während Sie entscheiden, welche Versanddienstleister und Services insgesamt verfügbar sind. Dieses Gleichgewicht aus Flexibilität und Kontrolle sorgt für einen reibungslosen Betrieb: Ihre Kunden können Versandstrategien auf ihre Märkte abstimmen, und Ihr Lager weiß immer genau, welcher Versanddienstleister welches Ziel bedient. Das Ergebnis sind weniger Fehler, schnellere Verarbeitung und ein besseres Zustellerlebnis für alle.
Active
Active
Active
Active
Müşterilerinize kargo sağlayıcı performansı hakkında tam şeffaflık sunun — ve kendi optimizasyonunuz için değerli içgörüler elde edin. FlowOMS Analiz Dashboard'u her gönderiyi izler ve her kargo sağlayıcısı için teslimat zamanlaması, hasar oranları, kayıp paketler ve iade hacimleri gibi temel metrikleri görselleştirir. Ortalama paket boyutlarını, gönderi ağırlıklarını ve maliyet yapılarını da hem giden hem de gelen olarak detaylandırır — böylece siz ve müşterileriniz her kargo ortağının gerçek verimliliğini anlarsınız. Bu verilerle 3PL'ler düşük performanslı kargo sağlayıcılarını tespit edebilir, daha iyi tarifeler müzakere edebilir ve hizmet seçeneklerini optimize edebilir.
Manuel takip güncellemeleri artık geçmişte kaldı. FlowOMS, kargo sağlayıcılarınızın API'lerine doğrudan bağlanır ve etiket oluşturmadan son teslimata kadar tracking bilgilerini otomatik olarak senkronize eder. Tracking, bir sipariş paketlendiği anda deponuzda başlar ve paket müşteriye ulaşana kadar devam eder. Müşteriler güncel durum mesajlarını, tahmini teslimat sürelerini ve kargo sağlayıcısına özel olayları markalı portalınızda görüntüleyebilir — bu da destek taleplerini azaltır ve şeffaflığı artırır.
FlowOMS ve WMS'imiz operasyonları, verileri ve müşteri iletişimini tek profesyonel bir sistemde birleştirir.