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Verwandeln Sie wiederkehrende Logistikaufgaben in automatisierte, datengestützte Workflows. Mit FlowOMS können Ihre Kunden personalisierte Aktionen auslösen — von gebrandeten Versandbenachrichtigungen bis zu intelligenten Produktbeilagen — während Sie die Kontrolle über die Backend-Logik behalten. Automatisierung, gebaut für Fulfillment.
Ihre Kunden können ihre Endkunden automatisch über Versandereignisse informieren — von „Bestellung erhalten" bis „Paket zugestellt". Jede Nachricht kann vollständig mit Logo, Farben und Text gebrandet werden.
Ein integrierter Editor ermöglicht es, E-Mail-Vorlagen zu gestalten und zu steuern, wann Nachrichten versendet werden — für ein professionelles, markenkonformes Erlebnis in jeder Zustellphase.
Diese Benachrichtigungen sind nicht nur transaktional — sie bauen Vertrauen auf und stärken die Kundenbeziehungen Ihrer Kunden.
FlowOMS ermöglicht es Ihren Kunden, Fulfillment mit Marketing zu verbinden. Workflows können automatisch Beilagen oder Geschenke basierend auf bestimmten Bedingungen hinzufügen — zum Beispiel: „Wenn Produkt A in der Bestellung ist, Flyer X hinzufügen" oder „Wenn Bestellwert > 100 €, Produkt Y als Gratisgeschenk beilegen." Eine einfache Möglichkeit, operatives Fulfillment in einen Marketing-Touchpoint zu verwandeln — automatisiert, skalierbar und personalisiert.
Workflows informieren alle Beteiligten, bevor Probleme entstehen.
Wenn Lagerbestände unter definierte Schwellenwerte fallen, benachrichtigt FlowOMS automatisch die richtigen Personen — zum Beispiel den Supply-Chain-Manager des Händlers oder den Account-Manager bei Ihrem 3PL.
Kritische SKUs, Nachbestellerinnerungen oder Wareneingangsbestätigungen können automatisiert werden — für klare und proaktive Kommunikation.
Dies minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass schnell verkaufte Artikel nie unbemerkt ausgehen.
Jedes 3PL und jeder Kunde ist anders — und FlowOMS passt sich an. Definieren Sie benutzerdefinierte Trigger (wie Bestellerstellung, Bestandsaktualisierungen oder Versandereignisse) und verbinden Sie diese mit Aktionen wie Benachrichtigungen, Beilagen oder Warnungen.
Workflows können global, kundenspezifisch oder produktbasiert sein — für volle Flexibilität, genau das zu automatisieren, was wichtig ist. Alles ohne Programmierung, direkt in Ihrem gebrandeten FlowOMS-Portal.
FlowOMS und unser WMS verbinden Betrieb, Daten und Kundenkommunikation in einem professionellen System.