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FlowOMS hilft Fulfillment-Anbietern, den Betrieb zu optimieren, Reibungsverluste zu reduzieren und Margen durch Automatisierung, Echtzeit-Einblicke und intelligente Workflows zu schützen.
Eine zentrale Informationsquelle für den täglichen Fulfillment-Betrieb.
Das Operations-Modul fungiert als zentrale Steuerungsebene für alle Lager- und Fulfillment-Aktivitäten. Überwachen Sie Bestellwarteschlangen, Lagerbestände, Kommissionier- und Verpackungsstatus sowie den Gesamtdurchsatz in Echtzeit. Manager erhalten volle Transparenz über Engpässe und Leistung, was schnellere Entscheidungen und effiziente Ressourcenzuweisung bei schwankenden Bestellvolumina ermöglicht.
Mehr erfahrenVolle Transparenz, präzise Lagerbestände und vorausschauende Bestandseinblicke.
FlowOMS Inventory bietet 3PLs vollständige Transparenz über Lagerbestände an allen Standorten, SKUs und Kunden in Echtzeit. Es zentralisiert Bestandsdaten, verfolgt Bewegungen und stellt eine genaue Verfügbarkeit in jeder Phase des Fulfillment-Prozesses sicher. Mit intelligenten Warnungen und historischen Einblicken können Teams Bestandsengpässe vermeiden, Überbestände reduzieren und die Planungszuverlässigkeit verbessern — selbst in Hochvolumen-Umgebungen mit mehreren Kunden.
Mehr erfahrenVolle Kontrolle über Versanddienstleister, Kosten und Zustellleistung.
FlowOMS Carrier Management bietet Ihren Kunden eine zentrale Möglichkeit, alle Versanddienstleister in einem System zu verwalten. Vergleichen Sie Tarife, Laufzeiten und Zustellleistung über Regionen und Services hinweg. Gewinnen Sie Transparenz über Versandkosten, identifizieren Sie Ineffizienzen und treffen Sie datengestützte Entscheidungen bei der Auswahl von Versanddienstleistern.
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Shops, Systeme und Versanddienstleister ohne manuellen Aufwand verbinden.
FlowOMS Integrations verbinden Ihre E-Commerce-Plattformen, WMS, ERP und Versandsysteme nahtlos. Bestellungen, Lagerbestände, Sendungsupdates und Finanzdaten werden automatisch in Echtzeit synchronisiert. Dies eliminiert manuelle Datenverarbeitung, reduziert Fehler und stellt sicher, dass jedes System mit denselben aktuellen Informationen arbeitet — für schnelleres Fulfillment und volle Betriebstransparenz.
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Fulfillment-Workflows automatisieren und wiederkehrende Aufgaben eliminieren.
Mit FlowOMS Workflows können 3PLs wiederkehrende operative Prozesse mit klarer, regelbasierter Logik automatisieren. Lösen Sie Aktionen basierend auf Ereignissen wie eingehenden Bestellungen, Bestandsgrenzen oder Versandverzögerungen aus. Automatisierte Benachrichtigungen, Aufgabenzuweisungen und Systemaktionen reduzieren den manuellen Aufwand und gewährleisten eine konsistente Ausführung über Teams hinweg — auch wenn der Betrieb skaliert und Kundenanforderungen komplexer werden.
Mehr erfahrenErweiterte Berichterstattung für intelligentere operative Entscheidungen.
Erweiterte Berichte in FlowOMS verwandeln Betriebsdaten in umsetzbare Erkenntnisse. Generieren Sie automatisch Bestandsberichte, Prognosedaten, Bestandswert-Zusammenfassungen und Compliance-Berichte — ohne manuellen Export. Berichte können geplant, geteilt oder via API integriert werden. Dies befähigt 3PLs und ihre Kunden, Engpässe vorherzusehen, Lagerbestände zu optimieren und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Mehr erfahrenSofortige Antworten und Aktionen durch einen intelligenten Chatbot.
Der FlowAI Chatbot bringt künstliche Intelligenz direkt in den täglichen Betrieb. Benutzer können Daten abfragen, Bestell- oder Sendungsdetails abrufen und geführte Unterstützung in natürlicher Sprache erhalten. Dies reduziert den Supportaufwand und beschleunigt die Entscheidungsfindung für Teams und Kunden gleichermaßen. FlowAI hilft Benutzern, komplexe Systeme intuitiv zu navigieren — ohne in Menüs oder Berichten suchen zu müssen.
Mehr erfahrenKomplexe Logistikfälle und Sonderfälle standardisieren.
Das Cases-Modul strukturiert die Ausnahmebehandlung für Retouren, beschädigte Waren, Zollprobleme oder Prioritätssendungen. Statt Ad-hoc-Lösungen folgen Teams vordefinierten Prozessen mit klaren Schritten und automatisierten Nachverfolgungen. Dies gewährleistet konsistente Bearbeitung, schnellere Lösungszeiten und bessere Kommunikation — auch in komplexen oder zeitkritischen Logistiksituationen.
Mehr erfahrenEin nahtloses White-Label Tracking-Erlebnis für Ihre Endkunden.
Die FlowOMS Tracking-Seite bietet Echtzeit-Sendungsverfolgung unter der Marke Ihres Kunden. Kunden verfolgen ihre Lieferung vom Lager bis zur Haustür, mit automatisierten Statusupdates und Self-Service-Adresskorrekturen. Dies reduziert Supportanfragen, erhöht die Transparenz und verbessert das Post-Purchase-Erlebnis — ohne auf generische Carrier-Tracking-Seiten angewiesen zu sein.
Mehr erfahrenFlowOMS und unser WMS verbinden Betrieb, Daten und Kundenkommunikation in einem professionellen System.