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Trasforma le attività logistiche ripetitive in workflow automatizzati e basati sui dati. Con FlowOMS, i tuoi clienti possono attivare azioni personalizzate — dalle notifiche di spedizione brandizzate agli inserti prodotto intelligenti — mentre tu mantieni il controllo della logica backend. È automazione fatta per il fulfillment.
I tuoi clienti possono notificare automaticamente i loro clienti sugli eventi di spedizione — da "ordine ricevuto" a "pacco consegnato." Ogni messaggio può essere completamente brandizzato con il loro logo, colori e testo.
Un editor integrato rende facile progettare template email e controllare quando i messaggi vengono inviati, assicurando un'esperienza professionale e on-brand in ogni fase della consegna.
Queste notifiche non sono solo transazionali — costruiscono fiducia e rafforzano le relazioni dei tuoi clienti con i loro consumatori.
FlowOMS permette ai tuoi clienti di connettere fulfillment e marketing. I workflow possono includere automaticamente inserti o regali in base a condizioni specifiche — ad esempio: "Se il prodotto A è nell'ordine, aggiungi il volantino X," o "Se il valore dell'ordine > 100 €, includi il prodotto Y come regalo." È un modo semplice per trasformare il fulfillment operativo in un touchpoint di marketing — automatizzato, scalabile e personalizzato.
I workflow tengono tutti informati prima che i problemi sorgano.
Quando i livelli di scorte scendono sotto le soglie definite, FlowOMS avvisa automaticamente le persone giuste — ad esempio, il responsabile supply chain del merchant o l'account manager del tuo 3PL.
SKU critici, promemoria di riassortimento o conferme inbound possono essere tutti automatizzati, mantenendo la comunicazione chiara e proattiva.
Questo minimizza i tempi di inattività e assicura che gli articoli più venduti non si esauriscano inosservati.
Ogni 3PL e ogni cliente è diverso — e FlowOMS si adatta. Definisci trigger personalizzati (come creazione ordine, aggiornamenti scorte o eventi corriere) e collegali ad azioni come notifiche, inserti o avvisi.
I workflow possono essere globali, specifici per cliente o basati sul prodotto — offrendoti la massima flessibilità per automatizzare esattamente ciò che conta. Tutto senza codice, direttamente nel tuo portale FlowOMS brandizzato.
FlowOMS e il nostro WMS collegano operazioni, dati e comunicazione con i clienti in un unico sistema professionale.