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Ein universelles Nachrichtensystem an jedem Kunden-, Case-, Task- und Bewerber-Datensatz. Halten Sie Kontext dort, wo er hingehört — keine verlorenen Slack-Threads oder E-Mail-Ketten mehr.
Tippen Sie @ in einem Kommentar und ein Autocomplete-Dropdown erscheint mit Ihrem gesamten Team. Wählen Sie einen Kollegen und er erhält eine sofortige Benachrichtigung mit vollem Kontext — Datensatzname, Nachricht und Direktlink.
Erwähnte Nutzer können inline antworten, den vollständigen Datensatz ansehen oder eine Folge-Aufgabe direkt aus der Benachrichtigung erstellen. Kein Kontextwechsel, kein Durchsuchen von E-Mail-Verläufen.
Record-übergreifende Erwähnungen halten alle auf dem gleichen Stand: Erwähnen Sie jemanden in einem Kundendatensatz und er sieht den Kundennamen, das Projekt und die genaue Konversation — selbst wenn er den Datensatz zuvor nie geöffnet hat.
Abonnieren Sie jeden Kunden-, Case-, Task- oder Bewerber-Datensatz mit einem einzigen Klick. Sie erhalten Benachrichtigungen für jeden neuen Kommentar, Statuswechsel oder jede Aktualisierung — ohne direkt erwähnt zu werden.
Das System fügt Sie automatisch als Follower hinzu, wenn Sie in einem Kommentar erwähnt werden oder selbst einen posten. Sie können jederzeit manuell Follower hinzufügen oder entfernen, damit die richtigen Personen informiert bleiben.
Konfigurieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen pro Kanal: Wählen Sie zwischen E-Mail-Digests, Echtzeit-In-App-Alerts oder Telegram-Nachrichten. Jeder Datensatz zeigt, wer folgt, sodass Sie immer wissen, wer im Bilde ist.
Interne Kommunikation mit @Mentions, Followern und kontextuellen Kommentaren — an jedem Datensatz Ihrer Operations-Plattform.