Proměňte opakující se logistické úkoly v automatizované, datově řízené Workflows. S FlowOMS mohou vaši klienti spouštět personalizované akce — od brandovaných notifikací o zásilkách po chytré vkládání produktů — zatímco vy máte kontrolu nad backendovou logikou. Automatizace stvořená pro fulfillment.
Vaši klienti mohou automaticky informovat své zákazníky o událostech zásilky — od „objednávka přijata" po „balíček doručen". Každá zpráva může být plně brandovaná s jejich logem, barvami a textem.
Vestavěný editor usnadňuje návrh e-mailových šablon a kontrolu nad tím, kdy jsou zprávy odesílány, čímž zajišťuje profesionální a brandově konzistentní zážitek v každé fázi doručení.
Tyto notifikace nejsou jen transakční — budují důvěru a posilují vztahy vašich klientů se zákazníky.
FlowOMS umožní vašim klientům propojit fulfillment s marketingem. Workflows mohou automaticky přidávat vložky nebo dárky na základě konkrétních podmínek — například: „Pokud je produkt A v objednávce, přidej leták X" nebo „Pokud hodnota objednávky > 100 €, přilož produkt Y jako dárek zdarma." Jednoduchý způsob, jak proměnit operační fulfillment v marketingový touchpoint — automatizovaně, škálovatelně a personalizovaně.
Workflows udržují všechny informované dřív, než nastanou problémy.
Když úrovně zásob klesnou pod definované prahové hodnoty, FlowOMS automaticky upozorní správné osoby — například manažera dodavatelského řetězce obchodníka nebo account manažera ve vašem 3PL.
Kritické SKU, připomenutí doplnění zásob nebo potvrzení příjmu — to vše lze automatizovat a udržovat komunikaci jasnou a proaktivní.
Tím se minimalizují prostoje a zajistí, že rychle se prodávající položky nikdy nedojdou bez povšimnutí.
Každý 3PL a každý klient je jiný — a FlowOMS se přizpůsobí. Definujte vlastní triggery (jako vytvoření objednávky, aktualizace zásob nebo Carrier události) a propojte je s akcemi jako notifikace, vložky nebo upozornění.
Workflows can be global, client-specific, or product-based — giving you full flexibility to automate exactly what matters. All without coding, right inside your branded FlowOMS portal.
FlowOMS a náš WMS propojují operace, data a komunikaci s klienty v jednom profesionálním systému.