Univerzální systém zpráv připojený ke každému zákazníkovi, case, task a kandidátovi. Udržujte kontext tam, kde patří — žádné ztracené Slack vlákna nebo e-mailové řetězce.
Napište @ kdekoli v komentáři a objeví se rozbalovací nabídka s automatickým doplňováním s celým vaším týmem. Vyberte kolegu a okamžitě obdrží notifikaci s plným kontextem — název záznamu, zprávu a přímý odkaz.
Zmínění uživatelé mohou odpovědět přímo, zobrazit celý záznam nebo vytvořit následný úkol přímo z oznámení. Žádné přepínání kontextu, žádné prohledávání e-mailových vláken.
Zmínky napříč záznamy udržují všechny na stejné vlně: zmíňte někoho v záznamu zákazníka a uvidí jméno zákazníka, projekt a přesnou konverzaci — i když daný záznam nikdy předtím neotevřeli.
Přihlaste se k odběru jakéhokoli zákaznického, případového, úkolového nebo uchazečského záznamu jedním kliknutím. Budete dostávat oznámení o každém novém komentáři, změně stavu nebo aktualizaci — bez přímého zmínění.
Systém vás automaticky přidá jako sledujícího, když jste zmíněni v komentáři nebo když sami přidáte příspěvek. Sledující můžete také kdykoli ručně přidat nebo odebrat, čímž zajistíte, že správní lidé zůstanou informováni.
Nastavte si preference notifikací pro každý kanál: vyberte si mezi e-mailovými souhrny, upozorněními v aplikaci v reálném čase nebo zprávami přes Telegram. Každý záznam ukazuje, kdo ho sleduje, takže vždy víte, kdo je v obraze.
Interní komunikace s @mentions, sledujícími a kontextovými komentáři — připojená ke každému záznamu ve vaší operační platformě.