الميزات
لوحة التحكم
FlowAI
العمليات
صفحة التتبع
المزيد
إدارة شركات الشحن
Cases
التكاملات
سير العمل
التقارير
يساعد FlowOMS مزودي خدمات Fulfillment على تحسين العمليات وتقليل التعقيد وحماية الهوامش من خلال الأتمتة والرؤى الفورية وسير العمل الذكي.
مصدر واحد للحقيقة لعمليات Fulfillment اليومية.
تعمل وحدة العمليات كطبقة التحكم المركزية لجميع أنشطة المستودع والوفاء بالطلبات. راقب قوائم الطلبات ومستويات المخزون وحالة الالتقاط والتعبئة والإنتاجية الكلية في الوقت الفعلي. يحصل المديرون على رؤية كاملة للاختناقات والأداء، مما يتيح قرارات أسرع وتخصيصاً فعالاً للموارد عبر أحجام الطلبات المتغيرة.
اعرف المزيدشفافية كاملة ومستويات مخزون دقيقة ورؤى تنبؤية للمخزون.
يمنح FlowOMS للمخزون شركات 3PL رؤية كاملة على مستويات المخزون عبر جميع المواقع والرموز ورموز SKU والعملاء في الوقت الفعلي. يوحّد بيانات المخزون ويتتبع الحركات ويضمن التوافر الدقيق في كل مرحلة من مراحل عملية الوفاء. مع التنبيهات الذكية والرؤى التاريخية، يمكن للفرق منع نفاد المخزون وتقليل الإفراط في التخزين وتحسين موثوقية التخطيط — حتى في بيئات المستودعات ذات الحجم العالي ومتعددة العملاء.
اعرف المزيدتحكم كامل في شركات الشحن والتكاليف وأداء التسليم.
تمنح إدارة Carrier في FlowOMS عملاءك طريقة مركزية لإدارة جميع شركات الشحن في نظام واحد. قارن الأسعار وأوقات العبور وأداء التسليم عبر المناطق والخدمات. احصل على شفافية في تكاليف الشحن وحدد أوجه القصور واتخذ قرارات مبنية على البيانات عند اختيار شركات الشحن. هذا يضمن تسليماً موثوقاً وتكاليف شحن أقل وإعدادات Carrier قابلة للتوسع — حتى مع تزايد أحجام الطلبات والعمليات الدولية.
اعرف المزيد
ربط المتاجر والأنظمة وشركات الشحن بدون عمل يدوي.
تربط تكاملات FlowOMS بسلاسة منصات التجارة الإلكترونية والـ WMS والـ ERP وأنظمة شركات الشحن. تتزامن الطلبات ومستويات المخزون وتحديثات الشحن والبيانات المالية تلقائياً في الوقت الفعلي. يزيل ذلك التعامل اليدوي مع البيانات ويقلل من الأخطاء ويضمن عمل كل نظام بنفس المعلومات المحدثة — مما يتيح وفاءً أسرع وشفافية تشغيلية كاملة عبر سلسلة اللوجستيات الخاصة بك.
اعرف المزيد
أتمت سير عمل Fulfillment وتخلّص من المهام المتكررة.
مع سير عمل FlowOMS، يمكن لشركات 3PL أتمتة العمليات التشغيلية المتكررة باستخدام منطق قائم على القواعد وواضح. فعّل الإجراءات بناءً على أحداث مثل الطلبات الواردة أو حدود المخزون أو تأخيرات الشحن. تقلل الإشعارات الآلية وتعيينات المهام وإجراءات النظام من الجهد اليدوي وتضمن التنفيذ المتسق عبر الفرق — حتى مع توسع العمليات وتعقيد متطلبات العملاء.
اعرف المزيدتقارير متقدمة لقرارات تشغيلية أذكى.
تحوّل التقارير المتقدمة في FlowOMS البيانات التشغيلية إلى رؤى قابلة للتنفيذ. أنشئ تلقائياً تقارير المخزون وبيانات التنبؤ وملخصات قيمة المخزون وتقارير الامتثال — بدون تصديرات يدوية. يمكن جدولة التقارير ومشاركتها أو دمجها عبر API. هذا يمكّن شركات 3PL وعملاءها من توقع النقص وتحسين مستويات المخزون واتخاذ قرارات مبنية على البيانات بثقة.
اعرف المزيدإجابات وإجراءات فورية عبر روبوت محادثة ذكي.
يجلب روبوت محادثة FlowAI الذكاء الاصطناعي مباشرة إلى العمليات اليومية. يمكن للمستخدمين الاستعلام عن البيانات واسترداد تفاصيل الطلبات أو الشحنات والحصول على مساعدة موجّهة باللغة الطبيعية. يقلل ذلك من عبء الدعم ويسرّع اتخاذ القرارات للفرق والعملاء على حد سواء. يساعد FlowAI المستخدمين في التنقل في الأنظمة المعقدة بسهولة — بدون البحث في القوائم أو التقارير.
اعرف المزيدتوحيد معالجة الحالات اللوجستية المعقدة والسيناريوهات الخاصة.
تُنظّم وحدة Cases معالجة الاستثناءات مثل المرتجعات والبضائع التالفة ومشاكل الجمارك أو الشحنات ذات الأولوية. بدلاً من الحلول العشوائية، تتبع الفرق عمليات محددة مسبقاً بخطوات واضحة ومتابعة آلية. يضمن هذا معالجة متسقة وأوقات حل أسرع وتواصلاً أفضل — حتى في مواقف اللوجستيات المعقدة أو تحت الضغط العالي.
اعرف المزيدتجربة تتبع سلسة بعلامتك التجارية للعملاء النهائيين.
توفر صفحة Tracking في FlowOMS رؤية فورية للشحنات تحت علامة عميلك التجارية. يتابع العملاء رحلة التسليم من المستودع حتى عتبة الباب، مع تحديثات تلقائية للحالة وتصحيح العنوان بالخدمة الذاتية. يقلل هذا من تذاكر الدعم ويزيد الشفافية ويرفع تجربة ما بعد الشراء — بدون الاعتماد على صفحات Tracking العامة لشركات الشحن.
اعرف المزيديربط FlowOMS ونظام WMS الخاص بنا العمليات والبيانات وتواصل العملاء في نظام احترافي واحد.