Política de privacidad

Le agradecemos su interés en Dynaflow. La protección de sus datos personales es importante para nosotros. A continuación, de conformidad con los artículos 12 y siguientes del RGPD, le informamos sobre el tratamiento de sus datos al visitar nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Dynaflow Technology GmbH (en adelante « Dynaflow »)
Dirección: Jägerstr. 54-55, D-10117 Berlín, Alemania
Correo electrónico: datenschutz@dynaflow.de.

2. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

• Puesta a disposición del sitio web / registros del servidor: Tratamiento de la dirección IP, fecha/hora, URL, referente y agente de usuario para la provisión técnica, la estabilidad y la seguridad (art. 6, ap. 1, letra f) RGPD – interés legítimo). Conservación: generalmente 14–30 días.
• Solicitudes de contacto (formulario/correo electrónico/teléfono): Tratamiento de los datos de contacto y del contenido del mensaje para gestionar su solicitud (art. 6, ap. 1, letra b) RGPD – medidas precontractuales). Conservación: hasta la finalización de la solicitud.
• Newsletter / comunicación de marketing: Envío solo con consentimiento (doble opt-in) (art. 6, ap. 1, letra a) RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Conservación: hasta la retirada.
• Contrato de servicio / cuenta de cliente: Tratamiento para la ejecución del contrato, la facturación y el soporte (art. 6, ap. 1, letra b) RGPD). Conservación: según los plazos de conservación legales.
• Estadísticas, medición de alcance, publicidad (cookies/píxeles): Uso solo tras el consentimiento a través de nuestra herramienta de consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a) RGPD).

3. Cookies y gestión del consentimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales solo se utilizan tras el consentimiento a través de nuestra herramienta de consentimiento. Puede modificar su selección en cualquier momento utilizando el botón « Configuración de cookies ».

4. Uso de los servicios de Google (con consentimiento)

• Google Analytics 4: Medición de alcance y análisis de uso. Anonimización de IP activada.
• Google Ads / Remarketing: Publicidad basada en intereses y medición de conversiones.

5. Uso del píxel de Meta (Facebook) (con consentimiento)

Seguimiento de conversiones, optimización y anuncios personalizados.

6. Transferencias a terceros países

Al utilizar los servicios de Google/Meta, los datos pueden transferirse a los Estados Unidos sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE y/o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.

7. Destinatarios / encargados del tratamiento

Proveedores de servicios como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

8. Alojamiento y distribución de contenido

Tratamiento de los datos de los registros del servidor (art. 6, ap. 1, letra f) RGPD).

9. Información obligatoria y menores

Este sitio no está dirigido a personas menores de 16 años.

10. Derechos de los interesados

Acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20), oposición (art. 21), retirada del consentimiento (art. 7, ap. 3).

11. Derecho a presentar una reclamación

Autoridad austriaca de protección de datos: https://www.dsb.gv.at/.

12. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas adecuadas (MOT).

13. Enlaces externos

Los respectivos operadores son responsables de su contenido.

14. Actualizaciones de esta política

Se actualiza siempre que los cambios lo hagan necesario.

15. Contacto

datenschutz@dynaflow.de

Última actualización: 15.10.2025