Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dynaflow. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Ci-dessous, conformément aux articles 12 et suivants du RGPD, nous vous informons sur le traitement de vos données lors de la visite de notre site web et de l'utilisation de nos services.

1. Responsable du traitement

Dynaflow Technology GmbH (ci-après « Dynaflow »)
Adresse : Jägerstr. 54-55, D-10117 Berlin, Allemagne
E-mail : datenschutz@dynaflow.de.

2. Finalités, bases juridiques et durées de conservation

• Mise à disposition du site web / journaux serveur : Traitement de l'adresse IP, de la date/heure, de l'URL, du référent et de l'agent utilisateur pour la fourniture technique, la stabilité et la sécurité (art. 6, par. 1, point f) RGPD – intérêt légitime). Conservation : généralement 14 à 30 jours.
• Demandes de contact (formulaire/e-mail/téléphone) : Traitement des coordonnées et du contenu du message pour traiter votre demande (art. 6, par. 1, point b) RGPD – mesures précontractuelles). Conservation : jusqu'à la clôture de la demande.
• Newsletter / communication marketing : Envoi uniquement avec consentement (double opt-in) (art. 6, par. 1, point a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Conservation : jusqu'au retrait.
• Contrat de service / compte client : Traitement pour l'exécution du contrat, la facturation et le support (art. 6, par. 1, point b) RGPD). Conservation : conformément aux délais de conservation légaux.
• Statistiques, mesure d'audience, publicité (cookies/pixels) : Utilisation uniquement après consentement via notre outil de consentement (art. 6, par. 1, point a) RGPD).

3. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après consentement via notre outil de consentement. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment en utilisant le bouton « Paramètres des cookies ».

4. Utilisation des services Google (avec consentement)

• Google Analytics 4 : Mesure d'audience et analyse d'utilisation. Anonymisation IP activée.
• Google Ads / Remarketing : Publicité ciblée par centres d'intérêt et mesure de conversion.

5. Utilisation du pixel Meta (Facebook) (avec consentement)

Suivi des conversions, optimisation et publicités personnalisées.

6. Transferts vers des pays tiers

Lors de l'utilisation des services Google/Meta, des données peuvent être transférées aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de l'UE et/ou du cadre UE–États-Unis de protection des données.

7. Destinataires / sous-traitants

Prestataires de services en tant que sous-traitants conformément à l'art. 28 RGPD.

8. Hébergement et diffusion de contenu

Traitement des données de journaux serveur (art. 6, par. 1, point f) RGPD).

9. Informations obligatoires et mineurs

Ce site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans.

10. Droits des personnes concernées

Accès (art. 15), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation du traitement (art. 18), portabilité des données (art. 20), opposition (art. 21), retrait du consentement (art. 7, par. 3).

11. Droit d'introduire une réclamation

Autorité autrichienne de protection des données : https://www.dsb.gv.at/.

12. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées (MOT).

13. Liens externes

Les opérateurs respectifs sont responsables de leur contenu.

14. Mises à jour de cette politique

Mise à jour chaque fois que des modifications le nécessitent.

15. Contact

datenschutz@dynaflow.de

Dernière mise à jour : 15.10.2025