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Prediga la carga de trabajo de mañana. Planifique su personal.

Previsiones de volumen impulsadas por IA, cálculos automáticos de FTE y monitorización intradía en tiempo real.

Sepa lo que viene. Antes de que llegue.

Dynaflow genera una previsión de volumen diaria por cliente, actualizada cada mañana con los últimos datos. El modelo tiene en cuenta los festivos, las vacaciones escolares y las diferencias de calendario regionales — para que un martes después de Semana Santa no se trate como un martes normal.

Los períodos de acción como el Black Friday, los picos estacionales y las campañas específicas de clientes se detectan y ponderan automáticamente. Los clientes se segmentan en niveles A, B y C por volumen, asegurando que las cuentas de mayor impacto obtengan las previsiones más precisas. Cada predicción lleva una puntuación de calidad para que sepas cuánto confiar en ella.

Una previsión continua de 7 días da a tu equipo de planificación la visibilidad que necesita para programar turnos, contratar personal temporal y asignar espacio de almacén — todo antes de que lleguen los pedidos.

Previsión 7 días
Predicción de volumen
Semana 15 — Todos los clientes — Calidad: 94%
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
Previsión Real Confianza

La matemática es sencilla. La herramienta lo hace por usted.

Una vez que sabes cuántos pedidos van a llegar, la siguiente pregunta es directa: ¿cuántas personas necesitas? Dynaflow convierte los volúmenes previstos en requisitos de FTE automáticamente. Pedidos por día, multiplicados por minutos por pedido, divididos entre los minutos disponibles por turno — ese es tu objetivo de personal.

Pero la dotación de personal en el mundo real no es tan simple. Las tasas de eficiencia varían por cliente porque los distintos tipos de productos requieren diferentes tiempos de manipulación. Algunas tareas necesitan personal específicamente formado. Dynaflow gestiona la asignación basada en habilidades, asegurando que no solo tengas suficientes personas — sino las personas adecuadas.

Los cálculos de buffer tienen en cuenta las ausencias planificadas, los días de baja y las tasas históricas de no presentación. El sistema te dice no solo el número ideal, sino el realista.

Calculadora FTE
Necesidad de personal
Según previsión — Martes, 8 Abr 2026
120 pedidos × 5 min/pedido
÷ 60 min/hora
10 FTENecesario para el turno del martes

94,2% de precisión. Y mejorando.

Cada día, el sistema compara la previsión de ayer con los volúmenes reales. Este seguimiento diario de precisión se retroalimenta directamente en el modelo, haciendo que la predicción de mañana sea más precisa que la de hoy. El motor de ML aprende de cada desviación — ya sea un efecto de festivo, un pico de campaña o una caída inesperada.

La detección de anomalías marca automáticamente los patrones inusuales. Si un cliente de repente envía 3 veces su volumen habitual, el sistema lo reconoce como un valor atípico en lugar de una nueva tendencia. El ajuste de modelos específico por cliente asegura que los patrones únicos de pedidos de cada cuenta se capturan con precisión.

Un dashboard de precisión histórica muestra tu rendimiento de Forecasting a lo largo de semanas, meses y trimestres — dándote confianza en los números y evidencias para compartir con tu equipo de operaciones.

Precisión
Calidad de previsión
Media móvil de 30 días
94.2% Precisión

Esperado vs. real. Hora a hora.

La previsión no termina por la mañana. A lo largo del día, Dynaflow compara los volúmenes de pedidos previstos con lo que realmente está llegando — hora a hora, de 6:00 a 18:00. Una línea temporal en tiempo real te muestra si el día está siguiendo lo previsto o desviándose.

Cuando los volúmenes reales superan la previsión en un umbral configurable, se activa una alerta temprana. Esto da a los responsables de operaciones tiempo para incorporar personal adicional, ampliar turnos o redistribuir cargas de trabajo entre equipos — antes de que se acumule el retraso.

Por el contrario, si los volúmenes están por debajo de la previsión, puedes liberar al personal temporal antes y ahorrar costes laborales. El monitoreo intradía convierte tu previsión de un informe estático matutino en un panel de control operacional en vivo.

Intradía
Esperado vs. Real
Hoy — 6:00 a 18:00
6:00
8:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
Esperado
Real
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