Functies
Dashboard FlowAI Chatbot Operaties Tracking Page
Meer
Carrier Management Cases Integraties Workflows Rapporten
Operaties
Personeel Cases & Ticketing HR & Werving Tasks Telegram Bot
Intelligentie
Procesintelligentie Digital Twin FlowVoice Controlling AI & Automatisering Billing Sales & CRM Forecasting Calendar Chatter Themes
WMS voor 3PL
Intelligentie
Overzicht Intelligent Cases Proactieve meldingen Business Intelligence
Autonomie
Geheugensysteem Autonome acties Vroegtijdige waarschuwing AI Operatieplanning Live Demo
Live DemoPraat met FlowAI
Bedrijf
Contact
AI-AANGEDREVEN OPERATIES

FlowAI — De AI Die Werkt Binnen Uw Fulfillment Operatie

Geen chatbot aan de zijlijn. Een ingebouwde collega die inkomende verzoeken leest, context begrijpt uit uw logistieke data, antwoorden opstelt, routinematige cases autonoom oplost en escaleert wat menselijk oordeel vereist. FlowAI transformeert uw platform van een tool die data toont naar een die denkt en handelt.

Ontdek FlowAI Contact
app.your3pl.com/flowai
Dashboard
Orders
FlowAI
Cases
Reports
MM
Max MustermannYourbrand GmbH
MOGELIJKHEDEN

Wat FlowAI doet voor uw operatie

Zeven modules die uw Fulfillment-platform transformeren van een tool die data toont naar een die denkt, handelt en leert.

Intelligent Cases

Elk binnenkomend verzoek — gelezen, geclassificeerd en beantwoord. Medewerkers keuren goed of laten FlowAI autonoom handelen.

Meer info

Proactive Alerts

Wacht niet op problemen. FlowAI detecteert gebeurtenissen in uw logistieke stroom en informeert de juiste persoon via het juiste kanaal.

Meer info

Memory System

FlowAI onthoudt elke klant, elke Case, elke oplossing. Kennis blijft in het bedrijf — niet in de hoofden van medewerkers.

Meer info

Autonomous Actions

Van suggereren naar handelen — u bepaalt de grenzen. Een schuifregelaar, geen schakelaar.

Meer info

Early Warning

Anomaliedetectie over uw hele operatie. FlowAI herkent patronen en slaat alarm voordat de situatie escaleert.

Meer info

Business Intelligence

AI-gegenereerde rapporten die operationele details verbinden met strategische beslissingen. Cijfers uit het systeem, verhaal van de AI.

Meer info

AI Operations

Personeelsplanning, Shift-roostering, Inbound-tijdsloten en dagelijkse werkplannen — alles gebaseerd op echte productiviteitsdata.

Meer info
PRINCIPES

Hoe wij AI bouwen voor fulfillment

Mens in controle

FlowAI versterkt, vervangt nooit. Geleidelijke autonomie met duidelijke grenzen.

Volledige transparantie

Elke actie gelogd en verklaarbaar. Geen black box.

Veiligheid eerst

Meerlaagse beveiligingen voorkomen foute acties. Bij twijfel vraagt FlowAI het.

Diep ingebed

Leeft binnen het platform met toegang tot echte operationele data. Antwoorden zijn feitelijk, niet geraden.

Leert van uw team

Wordt beter door het werk van uw medewerkers. Hun kennis wordt bewaard en geschaald.

Cijfers uit het systeem

Wanneer FlowAI over bedrijfsmetrics spreekt, komen cijfers uit geverifieerde data. AI levert de taal, nooit verzonnen cijfers.

TOEPASSINGEN

FlowAI in actie

Realistische scenario's uit de dagelijkse fulfillment-operatie — volledig geautomatiseerd.

De adreswijziging
De proactieve vertragingsmelding
De goederenontvangstmelding
Het retourenpatroon
Het investeerdersrapport
Het automatische weekschema
De geplande leveringstijden
Het dagelijks inbound-plan
De personeelsprognose
De realtime herplanning
app.your3pl.com/flowai
Customer Email
info@alpine-sports.com
"Please change my delivery address for order #AS-20260524 to Bergstrasse 14, 6020 Innsbruck."
FlowAI
Address change detected
Order #AS-20260524 found
Draft reply ready
Approve & Send
Edit

De klant schrijft om het afleveradres te wijzigen. FlowAI vindt de openstaande bestelling, stelt een bevestiging op en corrigeert het adres na goedkeuring. Seconden in plaats van minuten.

app.your3pl.com/flowai
Shipment #SHP-88421
Picked up by DPDMon 09:14
In transit - Hub FrankfurtMon 18:30
Delayed - Customs holdDELAYED
FlowAI Auto-Message
"Your shipment #SHP-88421 is experiencing a delay due to customs processing. New estimated delivery: Thursday, May 29. We apologize for the inconvenience."
Send to customer
Edit

Zending vast bij de vervoerder. FlowAI detecteert dit uit de trackingdata, informeert de klant voordat deze klaagt, met een realistische nieuwe ETA.

app.your3pl.com/flowai
Goods Received
Inbound #INB-3391 · Alpine Sports GmbH
Customer notified automatically
"Your goods have arrived at our warehouse and are now being stored. You'll receive a confirmation once processing is complete."
Sent · 2 min ago

Goederen komen aan in het magazijn. FlowAI meldt het automatisch aan de klant: «Uw goederen zijn aangekomen en worden opgeslagen.»

app.your3pl.com/flowai
Return Rate by SKUAI Alert
SKU-11
SKU-22
340% ↑
SKU-4521
SKU-33
SKU-44
SKU-4521 (Glass Vase Set) returned 34 times in 10 days. Reason: "damaged". Likely packaging issue.

FlowAI merkt op dat een artikel herhaaldelijk als «beschadigd» wordt geretourneerd. Het markeert het patroon — een verpakkingsprobleem wordt zichtbaar voordat het duur wordt.

app.your3pl.com/flowai
Monthly Report · April 2026AI-Generated
12.4k
Orders
+12%
98.1%
On-Time
+2.3%
3.2%
Return Rate
-0.8%
Executive Summary
Revenue grew 12% month-over-month driven by new client onboarding. On-time delivery improved across all carriers. Return rate decreased following packaging updates to SKU-4521...

Maandelijks: FlowAI stelt een bedrijfsrapport op — verhaal van de AI, alle cijfers uit geverifieerde systeemdata. Het management beoordeelt en keurt goed.

app.your3pl.com/flowai
Shift Plan · Week 22AI-generated
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
M. Klein
06-14
M. Klein
06-14
M. Klein
06-14
M. Klein
14-22
M. Klein
14-22
A. Nowak
06-14
A. Nowak
14-22
A. Nowak
06-14
A. Nowak
06-14
A. Nowak
06-14
L. Weber
14-22
L. Weber
06-14
L. Weber
14-22
L. Weber
06-14
L. Weber
06-14
Confirmed by Team Lead

Maandagochtend ligt het rooster voor de week klaar — FlowAI heeft het opgesteld op basis van verwacht volume en beschikbaar personeel. De teamleider bevestigt met één klik.

app.your3pl.com/flowai
Before
Tuesday
Supplier A · 08:00
Supplier B · 08:30
Supplier C · 09:00
Supplier D · 09:00
Supplier E · 10:00
5 deliveries stacked
After (FlowAI)
Tue - Thu
Tue 08:00 · Supplier A
Tue 11:00 · Supplier B
Wed 08:00 · Supplier C
Wed 13:00 · Supplier D
Thu 08:00 · Supplier E
Evenly distributed

Vijf leveranciers kondigen goederen aan voor dinsdag. FlowAI verdeelt ze over dinsdag tot donderdag, ieder krijgt zijn tijdslot, het magazijn blijft in flow.

app.your3pl.com/flowai
Today's Inbound Plan
Monday, May 26 · 4 tasks
HIGH
INB-3391 · Alpine Sports
12 pallets · ~45 min
MED
INB-3402 · TechParts EU
6 pallets · ~25 min
MED
INB-3410 · FreshFoods
8 pallets · ~30 min
LOW
INB-3415 · StyleHouse
3 pallets · ~15 min

Een inbound-medewerker opent zijn ochtendoverzicht en ziet de goederenontvangsten van de dag, gesorteerd op prioriteit en geschatte duur. Geen gokken, geen stilstand.

app.your3pl.com/flowai
8-Week Workforce Forecast
Capacity (12 FTE)
W19
W20
W21
W22
W23
W24
W25
W26
Hire 2 additional FTEs needed by Week 22

Een grafiek toont het verwachte volume voor de komende 8 weken met de personeelsbehoefte — duidelijk gemarkeerd wanneer extra personeel nodig is.

app.your3pl.com/flowai
Shift Replan · Today
Morning Shift 06:00 - 14:00
M. Klein
A. Nowak
SICK
L. Weber
FlowAI Replan Suggestion
Move T. Berger from afternoon (14-22) to morning (06-14) to cover A. Nowak's slot. Reassign afternoon packing to remaining team.
M. Klein
T. Berger
L. Weber
Apply replan
Modify

Een teamlid meldt zich ziek. FlowAI stelt onmiddellijk de beste herverdeling van de dienst voor — geen panische telefoontjes, geen chaos.

HET COMPLETE AI-SYSTEEM

Acht modules. Eén intelligentie.

FlowAI dekt elke dimensie van Fulfillment-operaties — van klantcommunicatie tot personeelsplanning, van anomaliedetectie tot strategische rapportage. Geen verzameling functies, maar één geïntegreerde intelligentie die de verbanden legt over uw hele operatie.

Intelligent Cases
Proactive Alerts
Memory System
Autonomous Actions
Early Warning
Business Intelligence
AI Operations
Veiligheid & Controle

Klaar om AI aan het werk te zetten in uw fulfillment operatie?

Ontdek hoe FlowAI 3PLs helpt cases sneller op te lossen, klanten proactief te informeren en operaties te schalen zonder meer personeel.

Contact