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FlowOMS aide les prestataires logistiques à optimiser leurs opérations, réduire les frictions et protéger leurs marges grâce à l'automatisation et aux données en temps réel.
Une source unique de vérité pour les opérations Fulfillment quotidiennes.
Le module Opérations agit comme la couche de contrôle centrale pour toutes les activités d'entrepôt et de Fulfillment. Surveillez les files de commandes, les niveaux d'inventaire, le statut de picking et d'emballage, et le débit global en temps réel. Les managers bénéficient d'une visibilité totale sur les goulots d'étranglement et les performances, permettant des décisions plus rapides et une allocation efficace des ressources face aux volumes de commandes fluctuants.
En savoir plusTransparence totale, niveaux de stock précis et insights d'inventaire prédictifs.
FlowOMS Inventory offre aux 3PL une visibilité complète sur les niveaux de stock dans tous les emplacements, SKU et clients en temps réel. Il centralise les données d'inventaire, suit les mouvements et garantit une disponibilité précise à chaque étape du processus de Fulfillment. Grâce aux alertes intelligentes et aux insights historiques, les équipes peuvent prévenir les ruptures de stock, réduire le surstockage et améliorer la fiabilité de la planification — même dans des environnements multi-clients à fort volume.
En savoir plusContrôle total sur les transporteurs, les coûts et les performances de livraison.
FlowOMS Gestion des transporteurs offre à vos clients un moyen centralisé de gérer tous les transporteurs d'expédition en un seul système. Comparez les tarifs, les délais de transit et les performances de livraison par région et service. Gagnez en transparence sur les coûts d'expédition, identifiez les inefficacités et prenez des décisions basées sur les données lors de la sélection des transporteurs. Cela garantit une livraison fiable, des coûts d'expédition réduits et des configurations de transporteurs évolutives — même avec des volumes de commandes croissants et des opérations internationales.
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Connectez boutiques, systèmes et transporteurs sans travail manuel.
FlowOMS Intégrations connecte de manière transparente vos plateformes e-commerce, WMS, ERP et systèmes de transporteurs. Les commandes, niveaux d'inventaire, mises à jour d'expédition et données financières se synchronisent automatiquement en temps réel. Cela supprime la gestion manuelle des données, réduit les erreurs et garantit que chaque système travaille avec les mêmes informations à jour — permettant un Fulfillment plus rapide et une transparence opérationnelle totale.
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Automatisez les Workflows Fulfillment et éliminez les tâches répétitives.
Avec FlowOMS Workflows, les 3PL peuvent automatiser les processus opérationnels récurrents grâce à une logique claire basée sur des règles. Déclenchez des actions en fonction d'événements tels que les commandes entrantes, les seuils de stock ou les retards d'expédition. Les notifications automatisées, les attributions de tâches et les actions système réduisent l'effort manuel et garantissent une exécution cohérente à travers les équipes — même lorsque les opérations s'étendent et que les exigences clients deviennent plus complexes.
En savoir plusDes rapports avancés pour des décisions opérationnelles plus intelligentes.
Les rapports avancés dans FlowOMS transforment les données opérationnelles en insights actionnables. Générez automatiquement des rapports d'inventaire, des données de Forecasting, des résumés de valeur de stock et des rapports de conformité — sans exports manuels. Les rapports peuvent être planifiés, partagés ou intégrés via API. Cela permet aux 3PL et à leurs clients d'anticiper les pénuries, d'optimiser les niveaux de stock et de prendre des décisions confiantes basées sur les données.
En savoir plusInstant answers and actions through an intelligent chatbot.
The Chatbot FlowAI brings artificial intelligence directly into daily operations. Utilisateurs can query data, retrieve order or shipment details, and get guided assistance using natural language. This reduces support workload and speeds up decision-making for teams and clients alike. FlowAI helps users navigate complex systems intuitively — without searching through menus or reports.
En savoir plusStandardize complex logistics cases and special scenarios.
The Cases module structures exception handling such as returns, damaged goods, customs issues, or priority shipments. Instead of ad-hoc solutions, teams follow predefined processes with clear steps and automated follow-ups. This ensures consistent handling, faster resolution times, and better communication — even in complex or high-pressure logistics situations.
En savoir plusA seamless, white-label tracking experience for end customers.
The FlowOMS Page de suivi provides real-time shipment visibility under your client's brand. Customers follow their delivery journey from warehouse to doorstep, with automated status updates and self-service address corrections. This reduces support tickets, increases transparency, and elevates the post-purchase experience — without relying on generic carrier tracking pages.
En savoir plusFlowOMS et notre WMS connectent opérations, données et communication client dans un système professionnel unique.