Política de privacidad
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A continuación, de acuerdo con los artículos 12 y siguientes del RGPD, le informamos sobre el tratamiento de sus
datos al visitar nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Dynaflow Technology GmbH (en adelante, “Dynaflow”)
Dirección: Jägerstr. 54-55, D-10117 Berlín, Alemania
Correo electrónico: datenschutz@dynaflow.de
2. Fines, bases jurídicas y plazos de retención
- Prestación del sitio web / registros del servidor:
Tratamiento de la dirección IP, fecha/hora, URL, remitente y agente de usuario para la entrega técnica,
la estabilidad y la seguridad (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD – interés legítimo).
Retención: normalmente de 14 a 30 días. - Solicitudes de contacto (formulario/correo electrónico/teléfono):
Tratamiento de los datos de contacto y el contenido del mensaje para gestionar su consulta
(art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD – precontractual; si procede, también (f)).
Retención: hasta que se complete la consulta, y después de acuerdo con las obligaciones legales de retención. - Boletín informativo/comunicación de marketing:
Envío solo con consentimiento (doble opt-in) (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Retención: hasta la revocación. - Contrato de servicio / cuenta de cliente:
Tratamiento para la ejecución del contrato, la facturación y la asistencia (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
Retención: de acuerdo con los plazos legales de retención. - Estadísticas, medición del alcance, publicidad (cookies/píxeles):
Uso solo después del consentimiento a través de nuestra herramienta de consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
Retención: de acuerdo con el proveedor de cookies/herramientas.
3. Cookies y gestión del consentimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Solo establecemos cookies no esenciales después de que haya dado
su consentimiento a través de nuestra herramienta de consentimiento. Puede cambiar su selección en cualquier momento utilizando el botón “Configuración de cookies”
enlazado en el pie de página y revocar el consentimiento con efecto para el futuro.
4. Uso de los servicios de Google (con consentimiento)
- Google Analytics 4: Proveedor: Google Ireland Limited.
Finalidad: medición del alcance y análisis del uso. Se pueden crear perfiles de uso seudonimizados.
La anonimización de la IP está habilitada. Base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD.
Más información:
Política de privacidad de Google.
Exclusión voluntaria/revocación del consentimiento a través de la configuración de cookies. - Google Ads / Remarketing (Google Pixel): Proveedor: Google Ireland Limited.
Finalidad: publicidad basada en intereses y medición de la conversión. Base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD.
Más información:
Políticas de Google Ads.
Exclusión voluntaria/revocación del consentimiento a través de la configuración de cookies.
5. Uso del píxel de Meta (Facebook) (con consentimiento)
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited. Finalidad: seguimiento de la conversión, optimización y entrega de anuncios personalizados.
Meta puede asociar las visitas al sitio web con los usuarios de los servicios de Meta para mostrar publicidad dirigida.
Base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD. Más información:
Privacidad de Meta.
Exclusión voluntaria/revocación del consentimiento a través de la configuración de cookies.
6. Transferencias a terceros países
Al utilizar los servicios de Google/Meta, los datos pueden transferirse a los EE. UU. La base son las garantías adecuadas de conformidad con
el art. 46 del RGPD (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la UE) y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando proceda.
No se pueden descartar por completo los riesgos de las transferencias a terceros países. Las transferencias se producen solo después de su consentimiento
(art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD), que puede revocar en cualquier momento.
7. Destinatarios / encargados del tratamiento
Utilizamos proveedores de servicios (alojamiento, soporte informático, envío de boletines informativos, análisis/marketing) como encargados del tratamiento de conformidad con
el art. 28 del RGPD. Proporcionaremos una lista de las principales categorías de destinatarios previa solicitud.
8. Alojamiento y entrega de contenidos
Para entregar y proteger este sitio web, utilizamos servicios de alojamiento y, en su caso, de CDN.
Se procesan los datos de registro del servidor mencionados en la sección 2 (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
9. Información obligatoria y menores de edad
Cuando los campos están marcados como obligatorios, los necesitamos para el tratamiento. Nuestra oferta no está dirigida a personas menores de 16 años.
10. Derechos del interesado
Tiene derecho a acceder (art. 15 del RGPD), rectificar (art. 16), suprimir (art. 17), limitar (art. 18),
portar los datos (art. 20) y oponerse al tratamiento basado en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (art. 21).
Puede revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 7(3)).
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.
11. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia,
su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. En Austria:
Autoridad Austriaca de Protección de Datos.
12. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas (TOM) apropiadas para proteger sus datos contra la pérdida, el uso indebido,
y el acceso no autorizado, y revisamos estas medidas periódicamente.
13. Enlaces externos
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14. Actualizaciones de esta política
Actualizaremos esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en el tratamiento de datos o en la normativa aplicable.
La versión vigente de esta política está disponible en esta página
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.
Última actualización: 15.10.2025